Fluxos:

• Malote Interno

1. Usuário da unidade remetente inicia o tipo de processo "SERVIÇOS DE COLETA, TRANSPORTE E ENTREGA DE CORRESPONDÊNCIA AGRUPADA – MALOTE";
2. Usuário da unidade remetente inclui o tipo de documento "GUIA DE REMESSA INTERNO", informando o destinatário da correspondência. Após a criação do documento o usuário deverá assinar eletronicamente o documento.
3. Usuário da unidade remetente imprime oo documento "GUIA DE REMESSA INTERNO" e anexa no malote físico a ser enviado.
4. Usuário da unidade remetente envia o processo (tramita) para a unidade destinatária da correspondência de malote.
5. Usuário da unidade remetente despacha o malote para a unidade destinatária.
6. Unidade destinatária recebe o malote físico.
7. Usuário da unidade destinatária acessa o processo no SEI correspondente e inclui o tipo de documento "RECIBO DE ENTREGA". Após a criação do documento o usuário deverá assinar eletronicamente o documento.
8. Usuário da unidade destinatária finaliza o processo no SEI.

• Malote Externo

1. Usuário da unidade remetente inicia o tipo de processo "SERVIÇOS DE COLETA, TRANSPORTE E ENTREGA DE CORRESPONDÊNCIA AGRUPADA – MALOTE";
2. Usuário da unidade remetente inclui o tipo de documento "GUIA DE REMESSA EXTERNO". Após a criação do documento o usuário deverá assinar eletronicamente o documento.
3. Usuário da unidade remetente imprimeo documento "GUIA DE MALOTE EXTERNO" e anexa no malote físico a ser enviado.
4. Usuário da unidade remetente seleciona a opção "Sobrestar Processo". O termo sobrestar significa interromper o processo até o recebimento do comprovante de recebimento de malote pelo destinatário.
5. Usuário da unidade remetente despacha o malote para a unidade externa destinatária.
6. Unidade destinatário recebe o malote físico.
7. Usuário da unidade destinatária envia o comprovante de recebimento de malote para a UFU.
8. Usuário do protocolo ou da unidade remetente da UFU pesquisa o processo no SEI e inclui o recibo do malote. Usuário finaliza o processo no SEI.